ВРЕМЯ РАБОТЫ АДМИНИСТРАТОРА
ВРЕМЯ СПЕЦИАЛИСТА

Эмоциональный дискомфорт и непереносимые внутренние состояния: регулярные негативные переживания, такие как страхи, вина, печаль, тревога, гнев, общее напряжение и пр.

Каждый из нас, хочет он того или нет, на протяжении своей жизни регулярно сталкивается с неприятными переживаниями. Нежелание испытывать их понятно и предсказуемо. Но порой человек не только не хочет, но и начинает рассматривать их как самостоятельную проблему, фактически бороться с ними и чуть ли не пытаться отрицать или игнорировать.

А вот это уже проблема. Неприятные эмоции не являются чем-то плохим. Они сигнализируют о том, что происходит нечто негативное. Как пожарная или автомобильная сигнализация. Конечно, горящую лампочку можно разбить, а звук игнорировать. Но причина-то остается. Еще одна метафора: когда у человека болят зубы, можно принимать обезболивающее, а можно их лечить.

Для качественного обращения с неприятными эмоциями прежде всего важно понимать, о чем они сигнализируют (каждая эмоция имеет собственный смысл), какое у эмоции содержание, и что необходимо делать. Типовой пример – злость на близкого человека. Если не понимать, как с ней обращаться, то возникнет стремление ее подавить (часто за счет собственных ресурсов) или прямо отреагировать (что явно не улучшает отношения). Но если понимать, что злость возникает при нереализованных потребностях, то вместо первых вариантов можно предложить точный поступок или разговор. При них человек будет получать то, что ему необходимо, и без скандала.

Если не получается справиться самому, можно обратиться к профессионалу как для понимания причин возникновения неприятных эмоций, так и для определения необходимого поведения.